Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

  1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques mises en œuvre par www.kencha.fr pour la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs du site www.kencha.fr Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à garantir leur sécurité.

  1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.kencha.fr est Vathay Vang, dont les coordonnées sont :
Adresse : chemin du haut de la rivière 42460 Jarnosse
Email : info@kencha.fr

  1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées.
  • Données collectées via des formulaires : messages ou demandes spécifiques envoyés par l’utilisateur via notre formulaire de contact.

Ces données sont collectées soit directement lorsque vous les fournissez, soit automatiquement lors de votre navigation sur le site.

  1. Utilisation des données collectées

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
  • Gérer nos relations commerciales (prise de rendez-vous, conseils en géobiologie, etc.).
  • Analyser le trafic et améliorer la performance du site.
  • Vous informer sur les services, nouveautés ou événements susceptibles de vous intéresser.
  1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour le traitement des données soumises via le formulaire de contact ou d’inscription à une newsletter.
  • Exécution d’un contrat : pour toute interaction commerciale, comme la prise de rendez-vous ou la prestation de services en géobiologie.
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration continue de nos services et la gestion du site.
  1. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation : conservées pendant 13 mois conformément aux obligations légales.
  1. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale ou judiciaire.

Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec nos prestataires de services pour des finalités de gestion technique (hébergement, maintenance, etc.). Ces prestataires sont tenus par une obligation de confidentialité stricte et ne peuvent en aucun cas utiliser les données pour d’autres finalités.

  1. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou toute divulgation non désirée. Cela inclut notamment l’utilisation de protocoles de sécurité (SSL) lors de la navigation sur le site.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour respecter une obligation légale.
  • Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, notamment en cas d’utilisation à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@kencha.fr

  1. Cookies

Le site www.kencha.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de la navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur en acceptant ou refusant l’installation des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur le site. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

  1. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@kencha.fr
Adresse : chemin du haut de la rivière 42460 Jarnosse.